Nifty

メールが届いているのか居ないのか分からないのでNiftyに電話をしてみた。
3通送った中の1通は届いていると言われた。

その1通は本件とは無関係の、メールが届かないのは困るよと苦情を入れたものだ。
通信速度が遅いというメールは届いていなかった。

サポートはメーラを使わずWebメールで再送しろと言う。
言われる通りにすると文字数がオーバで送れない。
仕方がないので引用部分を削って送った。

しかしメールは一体どこに消えたのか。
送れましたから良いですねと言う話ではない、原因を追及して貰わないと。
電話ではサポートは受け付けないと言うが、そもそもメールが不安定なのだから問い合わせが出来ないでしょと言った。
Webメールで送れと言うが、そもそもWebメールなら送れるのかどうかもよく分からない。

Nifty側は渋々電話で受け付けるという。
なのでメールがどこで無くなったのかを調べて貰うことにした。
送信サーバなのか？いや、送信サーバは認証が必要なので送信サーバから出て行かない事態だとメーラがエラーになる。