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マウスコンピュータからの電話


  • Posted by: F&F
  • 2017年7月26日 13:07

タブレットPCのWN892を修理に出した。
リカバリも出来ないので仕方が無い。

保証期間中なので無償の修理というか対応になると思う。
修理に出して2日後だったか、電話があった。
Mailで連絡をくれれば良いのに、0570からの電話が不在着信になっていた。
0570以外であればかけなおすのだが0570は嫌がらせに等しいのでかけなおさない。
用事があるのなら又かかって来るだろう。

もしかしたら0570の恩恵を受ける人が極々少数居るのかも知れないが、そうであったとしても一般電話番号と併記するとか0120を発番号としてかけてくる位があっても良い。
ウチは0570なんだぞ、お前等の為にこの番号を使ってやっているんだぞ的な考えだったりして。
ヤマト運輸やJPもあゆみはノロいが0570と通常番号を併記するようになってきた。
時代の流れに着いていけない企業はダメだと思う。

と書いていたら再度電話があった。
リカバリに失敗する現象は再現できたとの事で、その他にキーボードの動作不安定とゴーストクリックが出る事も確認されたとか。
結果として本体とキーボードのまるごと交換という事になった。

   

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