ゆうぱっく

ゆうパックの集荷依頼はWebから行っているのだが、依頼されない場合がある。
集荷予定時間を過ぎても集荷されないので電話をすると、Webからの集荷予約が反映されていないという。

他にも集荷員に「何時頃集荷予約しましたか」と聞かれた事もある。
Webでは集荷時間の2時間前位までしか受け付けられないので、十分早く行っているのだが通知が行かない。
集荷員は集荷局を出る時に集荷場所のチェックを行うそうなのだが、その時点で予約が入っていなかったらしい。
送れて入った予約は電話で集荷局から集荷員に伝えられるそうで、電話で至急回ってくれと言われたのだとか。

JPのページはエラーも出る。
エラーが出ると何度アクセスしてもエラーになる。
この件は問い合わせてJP側も分かっているようなのだが「すぐには修正出来ない」と言われた。
システムの信頼性が低いのは困る。