電子マネーは現金ではない(9/22)
◆ 多くの電子マネーは現金同様の金額を預けているわけではなく、ポイントに換算したものを預けている。現金相当だとすれば現金同様の扱いが要求されるのだが、ポイントだとすれば扱いはその発行企業の勝手だ。
◆ 例えば現金同様のものだとすれば不正使用に対して補償しなければならなくなるが、ポイントであればその必要はない。楽天ポイントの不正略奪事件が相次いで起こったが、楽天はポイントを補償しないと言っている。理由は不正使用か通常の使用かの判断が出来ないからだと言っているが、これはちょっと無理がある。
◆ いずれにしても規約には「不適切と判断した場合にはアカウントを停止する」的な事が書かれているし、又その不適切が何であるかは公開されないので、ポイント発行側がダメと言ったらダメなのだよとなる。裁判でもして取り戻すことは出来るかも知れないが、証拠を集めるのは相当大変だ。
◆ PayPayポイントを運用していた人が、規約違反と言われて100万ポイント近くを失ったという話があった。PayPay側は規約に基づいて処理をしただけだと言っているそうだ。
◆ ヤフーに不正アクセス疑惑をかけられてアカウントと電話番号が使えなくなった話は以前に書いた。使っていなかったアカウントなので実害はないが、電話番号はソフトバンク系のサービスには登録が出来なくなったと思う。この電話番号をワイモバイルにMNPしたらどうなるのかな。
◆ ポイントを溜めて運用している人も多いと思うし、ポイ活系アカウントでは何百万ポイント稼いだとか、毎月何十万ポイント入ってくるとかと書いている。まあ書くのは勝手なわけだし、Xの上だけでも夢を見たいのかも。
◆ 実際にポイント運用している人はアカウントの停止や乗っ取りなどの危険がいっぱいだ。信頼出来る企業のポイントならまだしも、楽天やソフトバンクのポイントを溜めるなんて危機管理能力が疑われる。まあ2〜3万ポイントであれば失っても高い授業料だったと思えるかも知れないが、10万ポイントとか50万ポイントになるとショックは大きい。
◆ アカウント問題はGoogleでも起きるので、これはポイントには関係がないが影響は少なくはない。Googleアカウントを他のサイトのログインに使っている場合は、更に被害が大きくなる。GoogleアカウントにしてもヤフーにしてもPayPayにしても一度ケチが付けられたらアカウントが使えるようになる可能性はゼロに近い。異議申し立ては出来るが、形式的にそれが出来ると言うだけでアカウントが復活するわけではない。
◆ ポイントの不正利用や没収にしたって、それらのポイントが元通り補償されることはまず無い。ポイント運用自体元本保証ではないのでリスクがあるが、それに加えてアカウント閉鎖の危険もある。PayPayポイントを失った人によれば、PayPya側は「PayPayポイントを没収したのではなく、アカウントの使用を停止しただけ」だと言っているとか。なお利用制限は恒久的なものであり、解除されることはないのだそうだ。アカウントに残高があったとしても利用制限がかかって使用出来なければ、やがて期限切れで消失する。その意味からするとPayPayにチャージして残高を持っていることも危険があると言える。

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