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メールが届かない件に関して連絡があった。
前回は3通の中の1通は届いているとなっていたが、3通とも送られていないと返事が来た。

では何故届いたメールがあるのかと言えば、それはメールフォームから送ったものだった。
メーラーから送ったものは全て届いていなかった。
では何故送信完了になったのかと言えば、ccで入れた方のアドレスには送られているという。
ccで入れた方のアドレスは送信専用だそうで、どうやらここから送られてくるらしい。
To:に入っているのが返信用のアドレスになる。

次回送る時にはTo:側だけにしてみましょうという話になった。
これで送られなければエラーが帰って来るだろうからと。

今ひとつ納得できない部分もあるが回答担当者の知識の問題もあって話が中々通じなかった。