WN892,問い合わせてみる

マウスコンピュータに問い合わせてみる事にした。
キーボード側と本体側の接触不良の件である。

写真のように中央部が浮いてしまっているために接点の接触が悪い。
最初は使えていたのだが、ゆがみが激しくなってきたのか今は駄目だ。
安いから仕方がないのかなみたいな意見もあるのだが、一応問い合わせてみたのである。

マウスコンピュータのサポートは24時間体勢、中々気合いが入っている。
が、夜間はつながりにくいので昼間に電話をした。
結果的には、キーボード側を送るからそれと交換して不良にものは送り返してくれとの事。
既定では双方が送料を持つとなっているが、返送用の着払い伝票も同封してくれるとの事だ。

仕様的というかロット不良的に曲がっているものなのか、曲がっていないものが来るのかは明日になれば分かる。