プランは複雑

自分が使っている通信事業者以外の料金プランは、あまり必要性もないので把握していない。
他人から聞かれた時に調べてみるくらいなのだが、ホームページなどでも説明が曖昧だったり注釈付きだったりすると自信を持って理解できない。

ごく自然に騙されてしまうのがSBMで、この点ではさすがと言える。
エリアや品質は少しもサスガ感はないが、プランの複雑さというか、それを感じさせない罠は他には真似が出来ない。
良く言われるのがソフトバンク同士のメール無料の話で、ソフトバンクモバイルのケータイ同士はメール送受信が無料だがソフトバンクモバイルから来るメールはばっちり課金される。
ソフトバンクモバイルのケータイ同士が無料なのだから、その本体であるソフトバンクモバイル社から来るメールが有料であるはずがないと多くの人が思うだろうが間違っているのだ。

料金プランの本質がわかりにくいのはEMだと思う。
以前から分かりにくさでは定評があったが、今度はされにそれに追加されたようだ。
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20100914_393710.html
「にねん」「新にねん」「にねんS]と、色々出来ている。
古い料金プランは終了するものもあるが、だったら名前を変えずに料金値下げを行えば良いのに。