iPhone満足度

時事通信によればiPhoneユーザは通信品質を重視しているという。
そう言えばSBMな人が言っていたなぁ、加入者が増えているのだから利用者は通信環境は余り重視していないと。

いや、以前はエリアはドコモと遜色ないとか言っていたはず。
でも孫さん自身がエリアは貧弱だと認めたので、さすがに嘘も言えなくなってしまった。
ま、それはともかくとしてauに対してはつながりやすさを求め、SBMには価格を求めている結果となった。

つながりやすさに関する満足度はauが60%なのに対してSBMは27%しかない。
逆に本体価格などではSBMの41%が満足、auでは21%に過ぎなかった。

新規契約者割合はauが36%なのに対してSBMは13%でしかなく行き渡り感が感じられる。
auへの乗り換え内訳はドコモからが14%でSBMからが10%となっている。
SBMからMNPでauに移った人の実に83%がエリアの広さ、73%がつながりやすさを移動の理由に挙げている。

通常は期待値が大きいと評価が厳しくなるのだが、さすがにSBMとauではレベルが違いすぎるのだろう。