怪しい(2)

楽天にakamaiとの関係を問い合わせてみた。
回答には数日を要したが「akamaiedge.netとthumbnail.image.rakuten.co.jpの関係性についても状況の把握が出来ず確認が出来ませんでした。」

と、回答が来た。
楽天社内においてもakamaiを使っていることは知らされていない可能性がある。
さらに画像が表示されない件に関しては「店舗様のブラウザ起因の可能性があるかと存じます為不要なガジェットを削除し、お試しいただければと存じます。」と回答してきた。

楽天にメールで問い合わせる時には回答先メールアドレスを入力しなければならない。
しかし回答はそのメールアドレスに来るわけではなく、楽天のショップの登録した、つまり受注メールの来るアドレスに来る。
それは困ると何度か書いているのだが全く無視されている。
セキュリティ上の問題があるので返答先メールアドレスにのみ回答をくれるように毎回書いても完全無視だ。